Foire Aux Questions
Retrouvez ici toutes les réponses concernant nos équipements, nos délais de livraison au Maroc et notre service de réparation technique.
Chez Globshop, nous proposons le paiement à la livraison (Cash on Delivery) partout au Maroc pour vous garantir une sécurité totale. Vous pouvez également payer en toute sécurité par carte bancaire (CMI, Visa, Mastercard) directement sur notre site.
Les livraisons sur Rabat et sa région sont généralement effectuées en moins de 24h. Pour les autres villes du Royaume (Casablanca, Marrakech, Tanger, etc.), comptez un délai de livraison express entre 24h et 48h via nos partenaires logistiques sécurisés.
Absolument. Toute intervention technique réalisée dans notre laboratoire est couverte par une garantie Globshop (la durée dépend de la pièce remplacée, généralement de 3 à 6 mois). Nous n'utilisons que des pièces de rechange certifiées de haute qualité.
Oui, vous disposez d'un délai de 7 jours après réception pour nous retourner un article, à condition qu'il soit dans son emballage d'origine, scellé et non utilisé. En cas de produit défectueux au déballage, notre équipe procède à un échange immédiat après vérification.
Oui. Nous accompagnons les professionnels et les entreprises dans l'équipement de leur parc informatique et réseau. Veuillez nous contacter via la page Contact ou par email à contact@globshop.ma pour obtenir un devis personnalisé avec une tarification B2B.